چطور پیام خودکار و پیام خوش‌آمد واتساپ بیزنس را تنظیم کنید.

اپلیکیشن مجانی است و از واتساپ معمولی جدا است، پس می‌توانید آن را روی همان تیلفون با شماره‌ای دیگر نصب کنید یا شماره موجود را به آن بیاورید. یک شماره را نمی‌توانید همزمان در هر دو اپلیکیشن داشته باشید، پس تصمیم بگیرید کدام یکی به مشتری جواب می‌دهد. اپلیکیشن بیزنس پروفایل، کتلاگ و پیام‌های خودکار را اضافه می‌کند، در حالی که چت‌ها همان‌طور کار می‌کنند.

پیام خوش‌آمد برای اولین پیام یا پیامی است که بعد از مدت طولانی می‌رسد و کسب‌وکار را معرفی می‌کند. پیام غیابی برای هر چیزی است که بیرون از ساعات کار شما می‌آید و به طرف می‌گوید کِی جواب می‌دهید. هر دو را روشن کنید، کوتاه نگه دارید و ساعات را درست بگذارید تا پیام غیابی نیمروز فرستاده نشود.

اگر کوتاه و مفید باشد، نه. مردم از دیوار طولانی متن، از رباتی که خود را انسان جا می‌زند یا از جواب خودکاری که تکرار می‌شود خسته می‌شوند. دو سه خط که بگوید شما کی هستید، چه می‌فروشید و کِی یک انسان جواب می‌دهد معمولاً خوشایند است، مخصوصاً شب؛ بعد از آن زود جواب بدهید، چون پیام خودکار وقت می‌خرد و جای شما را نمی‌گیرد.

بله. می‌توانید لینک سایت، لیست قیمت، موقعیت یا کتلاگ را داخل پیام خوش‌آمد یا غیابی بگذارید و بخش پروفایل بیزنس هم خانه لینک خودش را دارد؛ لینک را کوتاه کنید و مطمئن شوید روی موبایل معمولی باز می‌شود. از یک دستگاه دیگر امتحان کنید، چون لینک خراب در پیام خودکار به هر مشتری نو می‌رسد.

بله. ما می‌توانیم واتساپ بیزنس را روی شماره شما نصب و تنظیم کنیم، پیام خوش‌آمد و غیابی را به دری و انگلیسی بنویسیم، برای سوال‌های پرتکرار جواب سریع اضافه کنیم و تمام روند را با شما امتحان کنیم، و حساب و شماره در دست خود شما می‌ماند. در واتساپ پیام بدهید؛ در جریان یک روز کاری جواب می‌دهیم.