راهنما · ویبسایت در برابر شبکه اجتماعی
آیا به ویبسایت ضرورت دارم یا صفحه اینستاگرام و فیسبوک کافی است؟
برای بسیاری کسب‌وکارها در افغانستان، یک صفحه فیسبوک یا اینستاگرام در شروع کافی است و گفتن خلاف آن صادقانه نیست. صفحه جایی است که مردم شما را می‌بینند؛ ویبسایت جایی است که جزئیات سر جای خود می‌ماند و کسی که نام کسب‌وکار را با «وب سایت» یا «ویبسایت» جستجو می‌کند شما را پیدا می‌کند. وقت درست اضافه‌کردن سایت وقتی است که سؤال‌های تکراری و پیام‌های گم‌شده شروع به هزینه‌دادن می‌کند، نه پیش از آن.
صفحه اجتماعی چه کاری را از سایت بهتر می‌کند
اینستاگرام و فیسبوک برای رسیدن به مردم ساخته شده‌اند: یک پست تازه را کسانی می‌بینند که هرگز شما را جستجو نکرده‌اند و کامنت و شریک‌کردن آن را بیشتر پخش می‌کند. نشر کردن سریع است و مشتری اپ را از قبل باز دارد. برای یک آشپزخانه خانگی، خیاط یا دکان کوچک که ایده‌اش را امتحان می‌کند، صفحه کم‌هزینه است و نشان می‌دهد آیا کسی این محصول را می‌خواهد یا نه.
صفحه اجتماعی چه کاری را خوب نمی‌تواند
صفحه یک جریان است، نه یک مرجع. منو، قیمت، ناحیه تحویل، ساعات و آدرس شما در چند روز از دید بیرون می‌رود و به این بستگی دارد که بازدیدکننده حساب داشته باشد و داخل اپ باشد. موتورهای جستجو صفحه‌ها را ضعیف فهرست می‌کنند، لینک داخل اپ بد باز می‌شود، و اگر حساب محدود یا هک شود، هر چه نشر کرده‌اید به تصمیم کسی دیگر وابسته است.
کدام سؤال‌ها نشان می‌دهد وقت سایت رسیده
اگر هر روز همان پنج سؤال را در پیام مستقیم جواب می‌دهید، اگر مشتری می‌پرسد به شهر او تحویل می‌دهید یا نه، یا اگر بیش از یک شعبه یا خدمت دارید، سایت با وقتِ صرفه‌شده هزینه خود را درمی‌آورد. همین‌طور وقتی با اداره، کلینیک یا مکتب کار می‌کنید که آدرس و ایمیل رسمی می‌خواهند. این تصمیم عملی درباره کار تکراری است، نه نشانه مقام.
این دو چطور با هم کار می‌کنند
در اینستاگرام یا فیسبوک نشر را ادامه بدهید و لینک سایت را در بایو و هر جایی از کپشن که جا دارد بگذارید. سایت بخش‌های ثابت را نگه می‌دارد و پروفایل بخش تازه را. وقتی مشتری از یک پست پیام می‌دهد، جواب می‌تواند به یک صفحه اشاره کند نه تکرار همان توضیح، و آن صفحه با دکمه واتساپ تمام می‌شود که از قبل خواسته مشتری را نوشته است.
هزینه واقعی از نظر کار، صادقانه
سایت به دامنه، میزبانی و کسی ضرورت دارد که آن را تازه نگه دارد؛ حتی وقتی کوچک است، کار واقعی است. باید برای موبایل معمولی سبک باشد و به زبانی نوشته شود که مشتری‌تان می‌خواند. ما نتیجه اول گوگل یا هجوم مشتری تازه را وعده نمی‌دهیم؛ صفحه را می‌سازیم تا کسی که قبلاً نام شما را شنیده بدون سردرگمی اقدام کند.
آنچه دریافت می‌کنید
- سایت کوتاه با قیمت، ساعات و جزئیات تحویل
- لینک از پروفایل اینستاگرام و فیسبوک به سایت
- دکمه واتساپ با پیام آماده
- راه ساده تا خودتان متن را تازه کنید
آیا می‌توانم قیمت‌ها را در بایو اینستاگرام بگذارم و از ویبسایت بگذرم؟
یک خط بایو برای منو، ناحیه تحویل و ساعات خیلی کوتاه است و در گوگل به‌عنوان صفحه جدا پیدا نمی‌شود. برای یک پیشنهاد یک‌خطی کار می‌کند، اما مشتری بقیه را باز هم در پیام مستقیم می‌پرسد.
آیا ویبسایت به‌خودی خود فالوور یا مشتری تازه می‌آورد؟
نه، و ما این را نمی‌گوییم. سایت جزئیات را نگه می‌دارد و کسانی را می‌گیرد که از قبل نام شما را جستجو می‌کنند. توجه همچنان از پست‌ها، معرفی مردم و خودِ کار می‌آید.
اگر نتوانم همیشه به‌روزش کنم چه؟ نگرانی من با «وبسایت» همین است.
این نگرانی درست است، پس سایت کوچک با چند صفحه و ویرایشگر ساده برای ساعات، قیمت و اطلاعیه می‌سازیم. اگر ترجیح می‌دهید دست نزنید، می‌توانیم بررسی ماهانه توافق کنیم، نه این که ادعا کنیم خودش تازه می‌ماند.
آیا به دامنه ضرورت دارم یا آدرس مجانی هم می‌شود؟
با آدرس مجانی شروع می‌کنید، اما دامنه خودتان روی کارت، بل و گوگل جدی‌تر دیده می‌شود و مال خود شماست. هزینه سالانه کوچک است و پیش از خرید هر چیز، انتخاب را برایتان روشن می‌کنیم.
چه وقت باید درباره این با پامیر دیجیتال حرف بزنم؟
وقتی سؤال‌های تکراری یا پیام‌های گم‌شده وقت شما را می‌گیرد، یا وقتی باید در برابر اداره‌ها و مشتری بزرگ‌تر رسمی دیده شوید. در واتساپ پیامی با یک خط درباره کسب‌وکار بفرستید؛ در یک روز کاری جواب می‌دهیم و بعد از تماس کوتاه قیمت ثابت می‌دهیم.